おすすめ水道修理業者TOP10！急な故障でも失敗しない選び方

イースマイル

出典：イースマイル公式サイトから イースマイルは、依頼してから20分で到着する業界屈指の速さを誇る水道修理会社です。 また、柴田理恵さんや松下由樹さんが出演しているテレビCMでも、有名な会社です。 特筆すべきは、トイレやお風呂場などのトラブル場所や原因に関わらず、8,800円(税込)とパーツ代のみと分かりやすい料金設定である点です。 容易な料金体系なうえ、修理前にしっかりと見積もりを出し、了承を得た上で作業を開始するため、利用者は安心して依頼することができます。 イースマイルの公式サイトでは、実際に依頼した方からの声を掲載しているため、利用者の口コミを参考にして決めることも可能です。 また、実際に修理工事をした内容を記載した記事もあるため、それらの記事をチェックできることもイースマイルの魅力的な特徴です。 メディアに掲載されていて、利用者の評判もチェックしてから依頼したい！と考えている方は、イースマイルがおすすめです。

費用	8,800円(税込)＋部品代〜
エリア	全国37都道府県
対応時間	24時間365日対応可能
公式サイト	公式サイトはこちら

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水道救急センター

出典：水道救急センター公式サイトから 水道救急センターは、水回りの修理だけでなく、住宅リフォーム全般も行っている水道修理会社です。 また、水道局指定工事店であるため、高い技術力を持った専門家が多く在籍しています。 水道局から認められる会社で、トラブルや悪質な行為があった際は、直接水道局に問い合わせることができます。 そのため、業者の方といざこざが起きた場合でも水道局に対応してもらうことが可能です。 支払い方法は、他の会社では対応していない、Tポイントを使って生産することができます。 急に水漏れが発生して手元にお金がない場合でも、ポイントカードで支払いができるのは、魅力的な特徴です。 水道局認可の業者に安心して依頼したい！と考えている方は、水道救急センターがおすすめです。

費用	基本料金5,000円＋作業費＋パーツ費
エリア	全国対応
対応時間	24時間365日対応可能
公式サイト	公式サイトはこちら

水回りのトラブル解決なら水道救急センター

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水まわりの救急24

出典：水まわりの救急24公式サイトから 水まわりの救急24とはキッチンや洗面、トイレ、風呂場などの水回りトラブルを1,950円(税込)〜依頼することができる業者です。 水回りのつまりや修理などで困った際は、電話するだけで最短28分ですぐに駆けつけてくれます。 水まわりの救急24は6万件以上の受付実績があるため、安心して依頼することができます。 水回り修理の支払いに関しては、クレジットカードや現金、銀行振込だけでなく後払いにも対応しているため、とにかくすぐにトラブルを解決したいか方におすすめです。

費用	1,950円(税込)〜
エリア	全国対応
対応時間	24時間年中無休
公式サイト	公式サイトはこちら

水のトラブルで困ってるなら水まわりの救急24

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ミズのホットライン

出典：ミズのホットライン公式サイトから ミズのホットラインは、水道局から指定工事店として認定されている水道修理会社です。 水回りに詳しいプロフェッショナルが、すぐに駆けつけてトラブルを解決してくれます。 ミズのホットラインの作業者は、排水工事に必要な難関資格を持っているため、技術力には定評があります。 そのため、安心して作業を任せることができます。 支払方法も現金や銀行振り込み以外に、クレジットカードや電子マネーでも精算することが可能です。 Webから依頼することで、基本料金の3,300が無料になる特典もあります。 関東エリアで高い技術力がある業者に依頼したい！と考えている方は、ミズのホットラインがおすすめです。

費用	基本料金3,300円＋部品代＋施工代
エリア	東京、神奈川、埼玉
対応時間	8:00~19:00(年中無休)
公式サイト	公式サイトはこちら

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＼専門エンジニアがすぐに解決!!／

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水の救急隊

出典：水の救急隊公式サイトから 水の救急隊は、株式会社クリアライフが運営している、創業21年の長い歴史がある水道修理会社です。 水の救急隊では、累計50万件を超える水のトラブルを解決してきた実績があります。 水道局指定工事店として認定されているため、信頼性が高く安心して依頼することができます。 従来の水道修理業界は、職人気質の方が多いため、接客対応にイマイチな会社がありました。 しかし、水の救急隊はお客様対応に力を入れているため、利用者からも満足度が非常に高いです。 見積もりの際にも、担当者がしっかりと説明を行い、利用者が安心して依頼することができます。 万が一、施工した作業に対して満足できなかった際は、クーリングオフを活用することも可能です。 多くの実績があり、保証や接客対応がしっかりしている業者に依頼したい！と考えている方は、水の救急隊がおすすめです。

費用	基本料金5,500(税込)＋パーツ代＋作業代〜
エリア	関東全域、宮城、岐阜、愛知、滋賀、三重、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫
対応時間	24時間365日対応可能
公式サイト	公式サイトはこちら

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＼Webの特別割引で3,000円OFF!!／

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水道屋本舗

出典：水道屋本舗公式サイトから 水道屋本舗は、創業26年で100万件以上の実績がある、水道修理会社です。 水道屋本舗では、利用者が満足してもらえるように、社内研修や教育を徹底しています。 水回りの修理技術はもちろん、接客においても指導がしっかりしており、安心して任せることができます。 さらに、1〜5年の無料補償もあるため、作業後にトラブルが発生しても、再度無料で依頼することが可能です。 水道屋本舗では、水回りに関するさまざまなプランが用意されています。 例えば、トイレのつまりと水の流れを改善するプラン、自分で購入したパーツの取り付けや手伝ってほしい作業の代行プラン、などがあります。 作業を始める前に、担当者がしっかりと現状を調べて、それに適したプランを提案してもらえます。 そのため、高額請求やぼったくりに合うことなく、依頼することができます。 老舗企業でしっかりとした研修を行っている担当者に依頼したい！と考えている方は、水道屋本舗がおすすめです。

費用	最安3,300円(税込)〜
エリア	全国対応
対応時間	24時間365日対応可能
公式サイト	公式サイトはこちら

水のトラブルで困ってるなら水道屋本舗

＼修理実績100万件以上&満足度98％!!／

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水道1番館

出典：水道1番館公式サイトから 水道1番館は、水道修理業者の中でもトイレのトラブル対応に特化している会社です。 従来は、「水回りのことならなんでもお任せ！」と打ち出している会社が多く、どこに依頼すれば良いかわかりませんでした。 しかし、水道1番館では、水回りの相談で1番多いトイレのトラブル対応に力を入れています。 そのため、トイレに関する悩みや相談がある多くの方は、水道1番館を利用しています。 トイレ以外ももちろん、洗面所やキッチンなど水回りの修理にも定評があります。 作業内容だけでなく、料金面においても利用者にわかりやすく、柔軟な対応をしてもらうことができます。 サイトに記載されていない場所でトラブルが発生した際も、担当者が修理を行う前にチェックをして、見積もりを提示してもらえます。 トイレの水漏れや詰まりが直せない！と悩んでいる方は、水道1番館がおすすめです。

費用	最安5,500(税込)〜
エリア	全国対応
対応時間	24時間365日対応可能
公式サイト	公式サイトはこちら

水のトラブルで困ってるなら水道1番館

＼訪問件数10万件超えの業者!!／

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JBR生活グループ(水の生活救急車)

出典：水の生活救急車公式サイトから JBR生活グループは、東証一部・名証一部上場した企業が運営している水道修理会社です。 水道修理会社としては小さい会社ですが、JBR株式会社は資本金が7億円以上あり、他の事業も行っています。 作業実績は240万件以上で、全国に拠点を2,000店以上構えており、業界トップクラスの数字を持っています。 実績が豊富なため、JBR生活グループはレアなトラブルでも解決することができます。 お問い合わせから見積もりは無料なため、他の業者と比較して検討することも可能です。 公式サイトには、水漏れに関する豆知識情報が記載されてるため、水漏れを防ぐためのポイントや対処法をチェックすることができます。 上場企業で実績や信用がある水道修理会社に依頼したい！と考えている方は、JBR生活グループがおすすめです。

費用	最安8,000円(税抜)〜
エリア	全国対応
対応時間	24時間365日対応可能
公式サイト	公式サイトはこちら

水のトラブルで困ってるならJBR生活グループ(水の生活救急車)

＼トラブル解決実績は業界トップの33万件以上!!／

水の生活救急車の 公式サイトはこちら

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失敗しない水道修理業者の選び方

失敗しない水道修理業者の選び方としては、以下の4つが挙げられます。

• • 複数の業者から必ず相見積もりを取る

• • 早朝や深夜に依頼することは避ける

• • 決済方法を事前に調べる

• • 担当者の対応やアフターフォローがしっかりしている

それぞれ詳しく解説していきます。

複数の業者から必ず相見積もりを取る

複数の水道修理業者から、必ず相見積もりを取りましょう。 相見積もりを行い複数の業者と比較することで、適正価格で提案している会社を見分けることが可能です。 1社だけで作業依頼を決めてしまうと、その会社が本当に相場と近い価格で提案しているか分かりません。 複数の水道修理業者から見積もりをもらうことで、料金やサービスを比較することができます。

早朝や深夜に依頼することは避ける

早朝や深夜に修理を依頼することは、避けましょう。 深夜や早朝は、営業時間外の業者が多いため、追加料金を払う必要がある可能性があります。 そのため、費用を抑えて修理を依頼する際は、深夜や明け方を避けて日中に依頼しましょう。

決済方法を事前に調べる

修理を行った費用に対して、どのような決済方法があるか事前に調べましょう。 業者によっては、「現金のみ」や「クレジットカードのみ」などの注意事項が記載されています。 また、「修理前に決済」や「修理後に決済」などと、細かく指定している業者もあります。 決済で業者とトラブルにならないためにも、自分自身が支払いしやすい方法を事前に公式サイトで調べましょう。

担当者の対応やアフターフォローがしっかりしている

作業を担当してくれる人の対応や、アフターフォローがしっかりしているかどうか、チェックしましょう。 担当してくれる方の態度や作業後のアフターケアがしっかりしてないと、再び水回りのトラブルが発生するかもしれません。 業者によっては、定期点検をしてくれたり、定期的に電話で修理後の状況を聞いてくれたりといった、サポートが充実してます。 また、作業費用が高くても、アフターフォローが含まれている場合もあります。 依頼する業者選びで失敗しないためにも、水道修理業者のレビューや評判を確認してから業者を選定しましょう。

水道修理業者へ依頼する前にするべきこと

水道修理業者へ依頼する前にするべきことは、以下の2つが挙げられます。

• • 水道の元栓は必ず閉める

• • アパートやマンションに住んでいる人は管理会社に相談する

それぞれの特徴について、詳しく解説していきます。

水道の元栓は必ず閉める

修理依頼をする前には、必ず水道の元栓を閉めましょう。 水が漏れて床が水浸しになったり、蛇口を閉めても水が止まらなかったりする場合は、慌てずに水道の元栓や止水栓を閉めましょう。 多くの方は、パニックになってすぐに業者に電話してしまいます。 しかし、水が止まらず慌てた状況では、的確に良い水道業者を選ぶことはできません。 給水管に付いている元栓や止水栓をドライバーを使うことで、閉めることできます。 家が浸水して状況が悪化しないためにも、水漏れが発生したら落ち着いて対応しましょう。

アパートやマンションに住んでいる人は管理会社に相談する

アパートやマンションに住んでいる人は、事前に管理会社に相談しましょう。 借り家や賃貸マンションの場合は、修理費用は誰が負担するのか、管理会社で契約している水道修理業者はいるかどうかを確認しましょう。 賃貸物件では、契約書に水漏れが起きた際の負担が、どちらにかかるのかが記載されています。 マンションやアパートは、大家さんの所有物であるため、居住者が家で生活できるように維持する義務があります。 部品が劣化して自然に水漏れが起きた場合は、大家さんが費用を負担します。 そのため、水漏れが起きたら元栓を閉めて、大家さんや管理会社にどちらが業者を依頼するか聞いてから対処しましょう。

水道修理業者の相場

水道業者の相場について紹介します。 蛇口周りの修理費用の相場は、だいたい3,000〜5,000円が平均的です。 そして、業者が訪問して修理するための出張費が合わさって、合計8,000〜10,000円になります。 トイレやバスルーム周りの修理は、簡単な修理であれば出張費を合わせても10,000円以内で済むことが多いです。 しかし、部品が劣化していて大規模な修繕になると30,000円を超える場合があります。 また、悪質な水道修理業者に依頼してしまうと、作業が終わった後に高額請求をしてくるケースがあります。 このような悪質な手口は、水道修理の相場に詳しくない人に行う上等手段となっています。 高額な費用を請求されないためにも、必ず見積もりをもらってから、作業してもらうようにしましょう。

水漏れを自分で直す際の注意点

水漏れを自分で直す際の注意点について、ご紹介します。 水漏れを業者に依頼せず自分で修理する際は、パーツの種類や修理方法を事前にしっかりと把握しなければなりません。 一般的に、10年以上水道周りの部品を交換していないと、水漏れが発生しやすくなります。 そのため、10年以上部品を交換していない場合は、水漏れのトラブルが発生する前に自分で部品を交換することをおすすめします。 水漏れと言っても、パイプが緩んで漏れていたり、ホースが劣化して漏れていたりと様々な原因があります。 場所ごとに行う作業や部品が異なるため、自分で直す際は、原因をチェックしてから作業に取り掛かりましょう。 パーツ交換を行い、修理が終わったら水を流して水漏れがしないか確認して、異常がなければ完了です。

水道修理業者に関するよくある質問

水道修理業者に関するよくある質問について、ご紹介します。

悪質な業者を見極めるポイントはありますか？

悪徳な水道修理業者を見分けるポイントは、以下の3つが挙げられます。

• • 修繕費用に対してしっかりとした説明がない業者

• • 飛び込み訪問や営業がしつこい業者

• • 極端に安い料金で提案してくる業者

修繕費用に対してしっかりとした説明がない業者は、悪徳業者の可能性があります。 依頼者に分からない専門用語しか使わなかったり、見積もりに対して説明がなかったりしたら、疑う必要があります。 どのような作業を行い、明確な説明がない場合は、依頼者側から説明してもらうに頼みましょう。 依頼もしてないのに、突然訪問しに来たり、飛び込み営業をしてきたりする業者にも気をつけましょう。 水道局と似た服装を着て、訪ねて来る悪質な業者もいます。 自分から依頼してないのに突然来る業者には、対応せずに断りましょう。 極端に安い料金で提案してくる業者は、悪質な手段でお金を搾取しています。 初めは安いことを伝えて、後からオプションや特別な機材を使うと称して、高額請求してくるケースがあります。 ワンコインや他の業者と比較して、明らかに価格が安い業者は悪徳業者である可能性があります。 以上の3つのポイントを抑えて、悪質な業者に引っかからないようにしましょう。

過去に起こった業者とのトラブルの事例はありますか？

過去に実際起きた業者とのトラブルの事例は、以下の2つが挙げられます。

• • 威圧的な態度を取られ強引に契約をさせられた

• • 見積もりを提示されずいきなり作業された

作業内容や金額に疑問を持ち、質問したら威圧的な態度で言われるがままの契約をされたケースがあります。 良質な業者であれば、依頼者にこのような態度を取りお金を請求しません。 水回りのトラブルがあると生活に支障をきたすため、言われた通りの金額を払ってしまったと言う事例があります。 見積もりをしないで、いきなり作業を始めて高額請求されるトラブルもあります。 基本的には、修理が必要な場所の調査をして見積書を作り、了承のサインをもらってから作業が始まります。 何も言わずに突然作業を始めそうになったら、業者に一言声を掛けて確認しましょう。 どこから費用が発生するのかを事前に聞くことで、トラブルになることを防ぐことができます。

ぼったくられたりしませんか？

悪質な水道修理業者でなければ、ぼったくりをされることはありません。 上記で解説した、水道修理業者の相場を知っておくことで、ぼったくりかどうか判断することが可能です。 請求金額を騙された場合は、水道修理会社に直接問い合わせましょう。 それでも解決できない場合は、消費者センターや水道局に電話してクーリングオフが使えるか相談する必要がります。 水道修理の相場や悪徳業者の特徴を知っておくことで、ぼったくりを防ぐことができます。

出張費は依頼者側が払いますか？

出張費は、依頼する際に修理費と一緒に含まれていることが多いです。 また、水道修理業者によっては、出張費が無料なケースもあります。 「出張費は業者が負担します！」や「出張費は無料！」と大きく宣伝している会社は、費用請求の際にこっそりと出張費を追加していることが多いです。 公式サイトや見積もりをもらう際に、出張費が記載されているかどうか確認しましょう。 また、記載がない場合は、出張費負担はあるのか直接業者に聞きましょう。 事前確認をすることで、業者とのトラブル回避に繋がり、依頼者側も作業に対しての的確な費用を払うことができます。

依頼したらすぐに直してもらえますか？

水道修理業者によっては、依頼した当日に来て修理してもらうこともできます。 大手修理業者や地域に密着している業者は、即日対応してくれることが多いです。 しかし、修理を依頼するタイミングは、土日や祝日、月曜日以外にしましょう。 多くの業者は365日で対応していますが、平日と比較すると土日や祝日は料金が高いからです。 また、月曜日は、オフィスの依頼が多いため、すぐに対応してもらえないことがあります。 そのため、平日の8時半〜11時や12時〜14時といった、他の人が忙しそうな時間帯に予約することで、スムーズに対応してもらうことができます。

作業が終わった後にサポートケアはありますか？

大手水道修理会社や実績がある会社は、作業後のサポートも充実しています。 アフターサポートがある業者を選ぶことで、何かあった際も安心して依頼することができます。 例えば、返金保証や修理パーツのメーカー保証、定期点検などがあります。 また、修理を行ってから最大で3年までの補償がある会社もあり、期間内であれば無料で再度対応してもらうことも可能です。 大掛かりな修理を依頼する際は、作業後のサポートケアがしっかりしている水道修理業者を選びましょう。

おすすめ水道修理業者や選び方、注意点まとめ

この記事では、「おすすめ水道業者ランキングや失敗しない選び方、相場」などについてご紹介してきました。 水道修理会社を選ぶ際は、実績や利用者からの口コミがある会社を候補に入れましょう。 また、1社だけで依頼する業者を決めるのではなく、2〜3社から見積もりをもらい精査することが大切です。 頻繁に依頼することはありませんが、悪徳業者から多額の金額を請求されないためにも、今回の記事を参考にして優良な水道修理業者を選びましょう。